Liefermethoden

1. Kostenlose Lieferung in 3 Länder

100% KOSTENLOSE LIEFERUNG nach:

Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage für alle Länder ab Bestellbestätigung (§ 433 Abs. 2 BGB).

2. Lieferprozess

Die Produkte werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse geliefert, außer bei besonderen Einschränkungen.

Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus Bearbeitungszeit + Transportzeit:

3. Versandpartner

4. Lieferung mit Terminvereinbarung

Bei Lieferungen durch Versanddienstleister mit Terminvereinbarung (Hermes, UPS) kontaktiert diese Sie zeitnah zur Terminabsprache.

Grillrodel eGbR haftet nicht für Verspätungen durch Kundenunverfügbarkeit nach mehreren Terminvorschlägen oder für Unwetter, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse (§ 286 BGB).

5. Mehrere Bestellungen

Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste Lieferzeit.

Grillrodel eGbR behält sich das Recht zur Aufteilung der Sendungen vor. Bei Versandverzögerungen informieren wir Sie per E-Mail (§ 241 Abs. 2 BGB).

6. Sendungsverfolgung

7. Annahme und Kontrolle

Sie müssen dem Versanddienstleister und Grillrodel eGbR alle Einwendungen über die gelieferte Ware mitteilen (beschädigtes Paket, geöffnet...).

Bei Zweifel: Ablehnen Sie beschädigte, geöffnete oder defekte Pakete.

8. Verlorene Sendung oder starke Verspätung

Bei "verlorenem Paket": Grillrodel eGbR wartet die Prüfung durch den Logistikdienstleister ab, 30 Werktage, vor Neuversand oder Rückerstattung (§ 323 BGB).

Bei Lieferverzögerung: Wir schlagen Ihnen per E-Mail oder Telefon eine neue Lieferzeit vor.

Gesetzliche Rechte (§ 323 BGB): Kündigungsmöglichkeit des Vertrags. Rückerstattung Ware + Kosten gemäß § 346 BGB.

9. Liefergebiete

10. Liefer-Service

Bei Liefragen: